" Ils ont dit... " (Commentaires libres du questionnaire)
Date : 27 Novembre 2007
Qu'avez-vous dit dans le questionnaire du Label 2007 ? Quels sont les thèmes les plus traités ? Quels sujets secondaires avez-vous abordés ? Cette analyse revient sur vos commentaires libres déclarés dans les grands thèmes du questionnaire. Si 23 propositions sont partagées par plus de 50% des villes dans les domaines de l’accès public, l’administration en ligne, la démocratie ou encore les usages internes, les autres collectivités se segmentent selon deux pratiques : la démocratie d'un côté et les usages internes de l'autre.
Méthodologie :
Au-delà du classement ville par ville en fonction du barême du Label, qui a permis d’attribuer un nombre d’@ à chaque ville, nous avons procédé à 3 types d’analyse collective des résultats du Label :
• une analyse STATISTIQUE qui consiste à mesurer la fréquence et la répartition des réponses dans l’échantillon ;
• une analyse TYPOLOGIQUE qui consiste à faire émerger des segments de villes en fonction des convergences ou divergences de
leurs pratiques respectives ;
• une analyse SEMANTIQUE des commentaires libres qui consiste à repérer les thèmes récurrents, périphériques ou signaux faibles dans le discours des villes.
Volume de réponses obtenues :
236 villes ont répondu à un questionnaire de 73 questions. En moyenne, chaque ville a répondu à 53 questions, coché 91 QCM et déposé 44 commentaires libres
Répartition des commentaires libre par thème :
Les thèmes Accès public (1/3), Démocratie (20%), Usages internes (10%) et Mise en réseau des acteurs (10%) regroupent près de 80% des commentaires libres des villes
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