La ville d'Ivry a étendu son offre de services en ligne avec la possibilité de prendre ses RDV en ligne pour l'établissement des cartes d'identité et passeports.
3 démarches sont concernées :
Carte d'identité
Passeport
Attestation d'accueil
Le calendrier des dates disponible s'affiche
Des plages de RDV de 30 minutes sont réservées, multipliées en fonction du nombre de démarches à effectuer. L'internaute peut consulter la liste des pièces à fournir avant de choisir sa date de RDV
L'internaute doit se créer un compte sur la plate-forme et valider son adresse mail avant de confirmer confirmer son RDV. La communication sur ce type de télé-service doit être régulièrement renouvelée
La ville d'Ivry a étendu son offre de services en ligne avec la possibilité de prendre ses RDV en ligne pour l'établissement des cartes d'identité et passeports. Les démarches citoyennes ont été complétées par l'activation sur monservicepublic.fr de la possibilité de se faire recenser et de s'inscrire sur les listes électorales. Les copies d'actes d'état-civil qui génèrent plus de 10.000 demandes par an. Les documents sont envoyés à domicile par courrier dans les 72h.
Le télépaiement continue de progresser dans les pratiques des Ivryens : 12,1% des factures sont payées en ligne (7,4% en 2013, 10% en 2014). Sur 45516 factures émises, 5488 ont été payées avec la plateforme.
Ce service est régulièrement promu dans la newsletter Ivrymaville et dans les différents lieux d'accueil du public. D'autres démarches sont proposées à l'aide de simple formulaires web :
- demandes de réservation de salle pour les manifestations familiales (accompagnée d'une vidéo de présentation de l'équipement)
- pré-inscriptions au conservatoire de musique- réservations de spectacles et vente en ligne au théâtre municipal
http://www.digitick.com/index-css5-antoinevitezivry-pg1.html