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Synthèse
Depuis 2010, la ville est présente sur les principaux réseaux sociaux. Ceux-ci font partie intégrante du dispositif de communication numérique de la ville et complètent les sites institutionnels. Les 4 principaux réseaux sociaux utilisés : Twitter (un profil mairie, un profil festival « Pruneau Show »), Facebook (une page principale mairie, une page par sites culturels, une page festival « Pruneau Show », une page Points Jeunes, Instagram, Youtube (chaîne officielle de la ville) et Flickr (partage de photos).
Actions
Les services Communication, Enfance/Jeunesse et Culturels gèrent l'ensemble des réseaux sociaux de la ville. A travers leur utilisation, nos principaux objectifs sont : créer, fédérer et animer une communauté locale, développer des échanges plus informels, moins institutionnels avec la population, toucher des franges de population spécifiques : jeunes (Facebook), journalistes ou professionnels de la communication numérique (Twitter).
D'autre part, afin de faire grandir nos communautés, nous accordons beaucoup d'importance à l'échange et au partage entre nos divers réseaux villes mais aussi avec les pages et comptes des autres institutions locales (Agglomération d’Agen, Préfecture de Lot-et-Garonne…), les partenaires privés (médias locaux : 47 FM, Sud-Ouest, La Dépêche...) et les citoyens.
D'autre part, afin de faire grandir nos communautés, nous accordons beaucoup d'importance à l'échange et au partage entre nos divers réseaux villes mais aussi avec les pages et comptes des autres institutions locales (Agglomération d’Agen, Préfecture de Lot-et-Garonne…), les partenaires privés (médias locaux : 47 FM, Sud-Ouest, La Dépêche...) et les citoyens.
Résultats
Au 17 octobre 2019, 4073 abonnés au compte Twitter de la ville et 10 915 abonnés à la page Facebook officielle. A noter également, 7580 abonnés à la page Facebook du Point Jeunes.
Liens
https://www.agen.fr/agen-sur-les-reseaux-122.html
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services8
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- Des espaces d'échange de services et de relation entre habitants (petites annonces, réseau social local, conciergerie, entraide…)
- Des espaces en ligne pour les communautés locales (diasporas…)
- L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux
- Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
- La promotion active du territoire sur internet (réseaux sociaux, partenariats, jumelages…)
- L'information numérique sur l'animation et les événements de quartiers
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
