gestion electronique des courriers entrants et sortants de la collectivite

Beuvrages| Action publiée depuis le09/10/2017| Actualisée le17/11/2023| Cédric BERTEAUX
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

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En 2019, la ville a renouvelé son progiciel de dématérialisation des courriers et des factures. Elle a mis en place des processus de validation pour les différents services. Chaque agent a été formé à l’utilisation de ce produit avec les procédures de la collectivité. Ce nouvel outil est un portail intranet où la dématérialisation des documents et des procédures est au cœur de son activité.

Actions

- Dématérialisation des courriers entrants et sortants et des factures
- Processus de validation dématérialisée

Résultats

- Numérisation de l’ensemble des correspondances
- Envoi automatique des courriers dans les services
- Recherche simplifiée et archivage par dossiers
- Traçabilité des interventions

Bénéfices

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services1

    • L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers

    Enjeux

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