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Synthèse
"Afin d'apporter de meilleures réponses aux nouvelles facons de naviguer (responsive design) et d'offrir plus de fonctionnalités accessibles pour le citoyen, la ville de Soissons a décidé de refondre entièrement son site
Ce développement s'est fait en co construction avec la communauté d'agglomération du Soissonnais. Dans le cadre de ce partenariat il a été souhaité de ne pas dupliquer le contenu afin de ne pas créer d'erreurs d'écriture. Ainsi il a été défini une notion de propriété de l'information afin de garantir une qualité d'écriture.
La refonte du site a également fait naitre la notion de profils cibles (jeunes, séniors, famille) afin de donner l'information essentielle à chaque type de foyer
Le développement de nouvelles fonctionnalités participatives (annuaire, agenda) était au coeur de ce projet.
Durée du projet 3 mois."
Actions
Résultats
5000 visiteurs mensuels
Liens
http://www.ville-soissons.fr/
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services31
- La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (la création d'un registre du traitement des données personnelles)
- La déclaration des fichiers à la CNIL, la désignation d'un délégué à la protection des données personnelles
- L'application du droit de retrait (droit à l'oubli)
- Le respect et l'information sur les droits d'auteurs
- Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
- Le repérage, l'identification, la géolocalisation des associations locales via des pages ou des applications
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'évaluation de la performance publique et des économies d'argent public réalisées grâce au numérique
- Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
- La transparence et l'accès aux données publiques liées aux projets urbains et à la vie locale
- Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
- L'existence en ligne du projet politique et sa mise en débat dans une séquence participative (concertation pour la décision)
- Des échanges interactifs sur les espaces et sites de loisirs (carte des lieux, horaires, avis, photos/vidéos…)
- Des informations et des services géolocalisés de proximité
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- Le paiement en ligne d'activités de loisirs
- L'information numérique sur l'animation et les événements de quartiers
- Des services numériques adaptés à toutes les situations de handicap (accessibilité du site et des services numériques, existence de services dédiés…)
- Un guide des aides publiques par thème et par profil d'usagers
- Un guide interactif des structures sociales et associatives locales
- Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
- Des contenus culturels et artistiques en ligne
- La mise en valeur du patrimoine, de l'histoire et de la géographie du territoire (flashcodes, web vidéo, applications dédiées…)
- La présentation et l'animation numérique de la politique culturelle de la ville
- L'agenda culturel dynamique (théâtre, festivals, concerts, brocantes…)
- Une bourse à l'emploi local en ligne
- Une version du site internet de la ville adaptée aux terminaux mobiles
- Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)
