A raison de 3 posts au minimum par jour sur chaque réseau social, la CAB utilise ceux-ci comme les principaux vecteur d'information et de sensibilisation à destination de ses usagers. Elle y instaure également un dialogue permanent avec eux et répond à bon nombre de questions, notamment sur la collecte des déchets ou les transports. Elle se sert également des réseaux sociaux pour informer du lancement de procédures de marchés publics, d'appels à projets et de procédures de recrutement. La ligne éditoriale est donc très diversifiée, en ce sens que ces pages doivent refléter la diversité des champs de compétence de la CAB.