La ville du Gosier emploie environ 700 agents, répartis sur 5 sites (+ 15 écoles). Pour faciliter les échanges et la collaboration entre ces personnes, il existait déjà un annuaire téléphonique, édité et diffusé en version papier. Ce dernier a été entièrement dématérialisé lors du passage au nouvel outil de messagerie interne. Recréé sous forme de document collaboratif partagé, il permet à chacun d'en disposer en permanence en version actualisée. Il est d'ailleurs très régulièrement mis à jour et diffusé à l'intégralité des agents disposant d'une messagerie professionnelle.