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Synthèse
Le calcul du quotient familial concerne 2000 familles chaque année. Cette procédure s'effectuait jusqu'alors au Guichet. la ville a souhaité simplifier la vie des usagers et l'a dématérialisée.
Actions
les familles peuvent dorénavant faire calculer leur quotient familial en ligne.
Résultats
Depuis janvier 2018 ce sont 150 demandes qui ont été réalisées en ligne.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services1
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
