une application mobile ville d'albi : "Albi dans ma poche"

Albi| Action publiée depuis le10/08/2018| Actualisée le06/11/2023| Thierry Blandino
statut :en cours
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

La ville d'Albi a mis en œuvre une application mobile multi-plateformes (à minima IOS  et Android), « sous marque blanche » afin de permettre aux citoyens et aux touristes d’accéder aux informations du quotidien mais également à la plateforme de services en ligne déployée par la ville d’Albi.
L'offre initiale a été complétée de l'intégration des menus scolaires personnalisés, de contenus spécifiques aux événementiels (10 ans de la Cité épiscopale ... ), des horaires de cinéma, de valorisation des événements sportifs ou culturels géolocalisés.

Actions

Outre l’intégration de CapDemat Evolution (CDE), la solution propose d’autres services à destination des citoyens et des touristes. La solution est résolument ouverte afin d’offrir la possibilité de personnaliser les services disponibles et de proposer des connecteurs avec des fournisseurs de données  ou avec la plateforme OpenData de la ville d’Albi (basée sur la solution OpenSource CKAN), ou bien encore avec des fournisseurs de données comme la solution OpenAgenda.

La ville d’Albi propose déjà différents services dont la liste suivante est non exhaustive :

- Agenda culturel ou évènementiel
- Horaires des établissements publics
- Horaires des bus
- Menus des cantines scolaires
- Météo (avec la tendance sur la semaine)
- Alertes (en mode push,  c’est à dire sans nécessité d’avoir l’application mobile ouverte)
- Messages diffusés par la collectivité
- Lieux utiles autours de l’usager (avec fonction de recherche sur le type de lieux)
- Localisation des lieux culturels
- Localisation des maisons de quartiers
- Localisations des conteneurs les plus proches
- Localisation des arrêts de bus
- Localisation des parking
- Localisation des places de parking PMR
- Localisation des wc publics
- Localisation des fontaines à eau
- Localisation des défibrilateurs (remontée opendata national) avec information de localisation dans les bâtiments et heures d'accès
- Localisation des bornes électriques (remontée opendata national) avec information sur le fournisseur, la puissance, les conditions d'accès ..
- Localisation des hotspots wifi publics
- Pharmacies de garde
- Accès pour l’usager à l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme de téléservices CDE       
- Raccourcis vers des sites Web/applications recommandés par la collectivité
- Numéros de téléphone utiles
- Trafic routier
- Signalement (avec photo, géolocalisation)
- Horaires des collectes des ordures ménagères
- Cinéma (programme)
- Théâtre (programme)
- Circuits touristiques
- Parcours santé

Résultats

Données chiffrées :
- 23500 téléchargements depuis le lancement en 2019
-  3800 utilisateurs actifs par mois en moyenne dans les 12 derniers mois
-  1600 actifs par semaine en moyenne dans les 12 derniers mois
-  330 actifs par jour en moyenne dans les 12 derniers mois

Bénéfices

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services11

    • Des informations et des services géolocalisés de proximité
    • Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
    • Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)
    • Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)
    • L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
    • L'actualité des activités sportives et de loisirs publics et privés (en ligne ou application)
    • Le paiement en ligne d'activités de loisirs
    • Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique
    • Le recours à des plateformes mutualisées et sécurisées pour les échanges entre administrations
    • La mise en valeur du patrimoine, de l'histoire et de la géographie du territoire (flashcodes, web vidéo, applications dédiées…)
    • L'agenda culturel dynamique (théâtre, festivals, concerts, brocantes…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes