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Synthèse
Mise en place d'un signalement citoyen permettant aux habitants de signaler en ligne via le site internet de la commune, un problème sur l’espace public (par exemple un trou dans la chaussée, un lampadaire en panne, un arbre dangereux...). Une photo peut être jointe au message.
Ce service est également disponible sur la borne interactive d'informations devant la Mairie.
Un signalement citoyen est également accessible via illiwap, permettant de géolocalisé le problème, et de transmettre une photo. L'administré peut ensuite suivre l'avancement de son signalement.
Actions
Résultats
de nombreux signalements via le site permettant aux équipes d'intervenir rapidement
Liens
https://www.lagrandcroix.fr/signalement-citoyen/
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
- Une incitation à la participation citoyenne par des dispositifs numériques (maison des projets en ligne, jeux sérieux interactifs, éducation civique…)
- Un système d'alerte alimenté par la ville et les habitants (risques naturels, voirie…)
