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Synthèse
Dans le cadre d'un travail global de refonte des supports numériques de la ville (intranet, application mobile, mise en place d'un guichet numérique unique), la Ville lance un travail de refonte graphique et éditorial de son site internet avec la mise en place d'un guichet unique avec authentification unique (dématérialisation des démarches).
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Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services8
- Des échanges interactifs sur les espaces et sites de loisirs (carte des lieux, horaires, avis, photos/vidéos…)
- Des informations et des services géolocalisés de proximité
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Des services numériques adaptés à toutes les situations de handicap (accessibilité du site et des services numériques, existence de services dédiés…)
- Une version du site internet de la ville adaptée aux terminaux mobiles
- Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
