BILLETTERIE EN LIGNE pour le théâtre

Publié depuis31/10/2018dernière édition13/08/2019parElsa MenudansSaint-Barthélemy-d'Anjou
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Une billetterie en ligne a été mise en place pour le théâtre, pour les objectifs suivants :
- proposer un meilleur service aux usagers et accroître la part de billets vendus en ligne, notamment pour le déploiement des abonnements
- constituer et exploiter une base publique 
- ouvrir les ventes de billets à un public plus large
- éviter les impressions de billets coûteuses.

Actions

Déploiement de toutes les formules d'abonnements et de tous les tarifs individuels
Saisie de la programmation de la saison.

Résultats

Augmentation des ventes en ligne. 

Bénéfices

Amélioration de la relation aux usagers. 
Meilleure analyse et adaptabilité aux besoins des utilisateurs.
Confort des usagers (achat de places soirs et week-ends).
Désengorgement du guichet de billetterie.

Prestataires & Partenaires

Digitick

Services

    • Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
    • Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
    • L'évaluation de la performance publique et des économies d'argent public réalisées grâce au numérique

    Enjeux

      documents attachés