Un médiateur numérique pour vous aider et vous accompagner

Choisy-le-Roi| Action publiée depuis le07/11/2018| Actualisée le23/09/2020| Elisa Dizambourg
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

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Un Espace Public Numérique a été installé dans l'Hôtel de ville pour faciliter les démarches en ligne des usagers.

Actions

L'Hôtel de Ville offre un espace public numérique doté de cinq postes et d'un système d'impression / numérisation, permettant au public d'accomplir ses démarches administratives dématérialisées à partir de sessions anonymes.
Ainsi, les démarches municipales électroniques sur le site de la ville, service-public.fr, legifrance.gouv, ou demande-logement-social.gouv seront à portée de clic pour tous dans un environnement dédié.
Les éléments techniques (PC, Imprimantes, Scanner) et matériel (espace dédié, mobilier) sont installés. 

Depuis juin 2020, un médiateur numérique est présent pour vous accompagner si nécessaire.
Réduire la fracture numérique, permettre aux usagers d’acquérir l’autonomie nécessaire dans la réalisation des démarches administratives dématérialisées sont les principaux objectifs de ce dispositif.
Afin de répondre au mieux aux besoins et envies de tous un questionnaire a été mis en place.

Liens

Questionnaire en ligne >> https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScwj7EmpNUhh6T5tSfpjq49RcB3_iv34zUOT8DKMhIVp6-1sA/viewform

Services3

    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
    • Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs…) soutenus par la collectivité

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes