collectivité test pour la mise en place d'une application de signalement collaborative

Saint-Barthélemy-d'Anjou| Action publiée depuis le09/11/2018| Actualisée le13/08/2019| Elsa Menu
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

La ville de Saint-Barthélemy-d'Anjou s'est associée à la société AtReal pour développer la partie application mobile GRC de leur logiciel métiers OpenGST.

Après avoir été testée par les services municipaux et les élus, l'application a été présentée à un groupe de bêta-testeurs composé d'habitants.

Actions

Réunion de présentation des outils.
Accompagnement pendant la phase de test. Certains habitants testeurs de l'application (public senior) ont ainsi pu développer leur pratique du smartphone (installer une application, l'utiliser, prendre une photo, etc.).

Résultats

Satisfaction des usagers, des services municipaux et des élus.
Actions correctives avec le prestataire.

Recommandations

Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter

Outils

Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter

Prestataires & Partenaires

Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter

Services7

    • L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
    • L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
    • Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
    • Une incitation à la participation citoyenne par des dispositifs numériques (maison des projets en ligne, jeux sérieux interactifs, éducation civique…)
    • Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
    • Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques (ateliers thématiques)
    • Une ou plusieurs expérimentations d'innovation technologique (en partenariat public ou privé, impliquant la population, évaluée par des chercheurs…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes