Le but de l’action est de travailler l’autonomie du public en recherche d'emploi à travers un atelier collectif (ou à défaut individuel) dans l'usage d'outils numériques et de sites internet de recherche d'emploi. L'objectif est de réduire les freins à l'emploi en raison de la fracture numérique.
L'enjeu est de permettre aux publics de devenir progressivement autonomes dans l’utilisation de l’outil informatique et dans les démarches numériques (notamment site de Pôle-Emploi et autres sites ressources pour la recherche d’emploi).
Un fonctionnement à la carte a été instauré selon des besoins des personnes : élaboration du CV ; lettre de motivation ; création d'une messagerie électronique professionnelle ; espace emploi sur le site de Pôle-Emploi ; répondre à une candidature en ligne, joindre des documents...