Point numérique CAF

Le Ferré| Action publiée depuis le13/11/2018| Actualisée le28/04/2021| Louis Pautrel
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

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Actions

Point numérique CAF - 


Faciliter l'accès aux services numériques de la CAF par les agents de la Mairie de Le Ferre. 

Elle vise à faciliter l'accès aux droits et aux services et permettre l'accès aux sites internet.


Résultats

- Service public de proximité&

- Aide et accompagnement des publics les plus fragiles, vulnérables

Bénéfices

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Recommandations

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services6

    • Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • Un dispositif participatif en ligne pour faciliter l'implication des acteurs associatifs dans les décisions les concernant
    • Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
    • Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
    • Une déclinaison numérique du guide pratique (logement, famille, transports…)

    documents attachés

      actions connexes