accompagnement des familles au site caf.fr

Publié depuis18/04/2019dernière édition18/04/2019parPierre-Edouard CHARPENTIERdansBeaumont-sur-Oise
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Atelier de sensibilisation et d'accompagnement à l'usage du site internet caf.fr pour les Beaumontois.


Actions

Ateliers organisés à l'épicerie solidaire par le Centre Communal d'Action Sociale en partenariat avec des intervenants professionnels de la Caisse d'Allocations Familiales. Utilisation des ordinateurs portables du CCAS.

Résultats

Démocratisation et meilleure appréhension de l'outil numérique. 
Service rendu aux usagers, qui peuvent réaliser leurs démarches administratives avec l'appui d'un intervenant spécialisé.

Bénéfices

Réduction de la fracture numérique.

Outils

Ordinateurs portables du CCAS et accès internet.

Prestataires & Partenaires

Caisse d'Allocations Familiales

Services

    • Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
    • Des aides à l'équipement et au fonctionnement numérique en réseau des associations (adhésion en ligne, application servicielle…)
    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • Des services numériques adaptés à toutes les situations de handicap (accessibilité du site et des services numériques, existence de services dédiés…)
    • Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
    • L'accès et l'inscription aux services à la personne (personnes maintenues à domicile, soutien handicap…)
    • Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
    • Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques (ateliers thématiques)

    Enjeux

      documents attachés