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MISE A DISPOSITION DE POSTES LIBRE SERVICE A DESTINATION DES USAGERS DANS LES ACCUEILS DE LA VILLE
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
En 2017, mise à disposition d'un poste en libre service à l'accueil de la Mairie. Depuis 2020, le poste a été remplacé par une tablette en lien avec l'agence postale communale. Des postes informatiques sont également mis à la disposition du public à l'accueil du Patio (Direction des Solidarités et Espace France Services)
Actions
Installation et configuration du PC. Paramétrage du réseau (connexion au réseau invité).
Résultats
Accès facilité de la population à l'outil numérique. Accompagnement des usagers par les agents du service citoyens dans leurs démarches en ligne.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services4
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'accessibilité des personnes à mobilité réduite aux équipements numériques (RGAA) y compris pour les agents en interne
- L'accessibilité pour tous aux applications et services en ligne (W3C, lecture vocale…)
- Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs…) soutenus par la collectivité
