Nouveau module du portail famille

Publié depuis10/07/2019dernière édition10/07/2019parStéphane PETITdansSaint-Cyr-l'École
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Nouvelle application pour l’annulation et la réservation des activités périscolaires pour les parents sur le portail famille.

Actions

La ville a mis en place un nouveau module « annulation/ Réservation » disponible sur le portail famille afin que les parents puissent gérer au mois, le calendrier des activités de leurs enfants.

Résultats

-    Favoriser l’utilisation du portail famille par des modules plus évolués
-    Gain de temps à la saisie du calendrier, plus ergonomique, moins fastidieux
-    Favoriser la saisie des annulations pour une meilleure organisation du service et donc de l’accueil des enfants

Bénéfices

Amélioration du service rendu :
-    Modalités d’annulation et de réservation simplifiées
-    Moins de litiges sur la facturation
-    Meilleure organisation du service redirigé vers l’accueil des enfants
-    Augmentation de l’utilisation du portail famille

Outils

Logiciel métiers

Prestataires & Partenaires

SIGEC

Services

    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative

    Enjeux

      documents attachés