Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
Des services pour les personnes âgées (maintien à domicile, interactivité avec les familles…)
Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques (ateliers thématiques)
L'accessibilité des personnes à mobilité réduite aux équipements numériques (RGAA) y compris pour les agents en interne