Les permanences d'accès aux droits du département

Choisy-le-Roi| Action publiée depuis le06/09/2019| Actualisée le19/09/2019| Elisa Dizambourg
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Le Département du Val-de-Marne propose depuis peu des permanences dans les deux centres sociaux de la ville, Langevin et Mouloudji. L’objectif de ce nouveau service de proximité est de faciliter les démarches 
administratives et l’accès aux droits.

Actions

Depuis juin 2019, une permanence se tient chaque mardi, alternativement dans les deux centres sociaux Mouloudji et Langevin. Le personnel qui les assure est formé à l’ensemble des prestations et maîtrise tous les dispositifs et démarches. Ces permanences se tiennent sur rendez-vous, à prendre en ligne sur valdemarne.fr, ou par téléphone en appelant le 3994. Ce nouveau dispositif  répond à une forte attente, d’abord en termes  de proximité, car il facilite la vie des usagers en rapprochant le service public de leur lieu de vie, et ensuite dans l’accompagnement pouvant être mis en place, notamment sur des technologies qui ne sont pas forcément accessibles à tous. 
L'accompagnement se fait par exemple sur :
> le remboursement de 50% de la carte Imagine R
> les demandes de place en crèche
> les demandes d'aide pour le forfait Amethyste
> la demande d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)
> préparation d'un dossier pour la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH)

Bénéfices

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Prestataires & Partenaires

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Services4

    • La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
    • Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
    • Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes