B-Clic, une plateforme pour les démarches en ligne

Béthune| Action publiée depuis le20/09/2019| Actualisée le12/11/2021| Fanny Brassart

statut :réalisée

Synthèse

B-Clic est une plateforme en ligne permettant aux usagers de se créer un compte et d'effectuer des demandes en ligne.

Depuis B-Clic les usagers peuvent :

- Prendre rdv avec un élu

- Signaler un dysfonctionnement (de voirie, de propreté, de mobilier urbain...)

- Poser sa candidature pour un poste à pourvoir

- Faire une demande de stage

- Prendre RDV pour établir un acte de naissance

- Prendre RDV pour établir un passeport

- Prendre RDV pour effectuer une démarche d'urbanisme

- Signaler un chat errant

Cette plateforme est accessible depuis le site internet, en direct ou via l'application mobile.

PLus de 5000 comptes ont été créés sur B-Clic. B-Clic offre ainsi une nouvelle porte d'entrée pour les usagers en Mairie.

Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)