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Synthèse
La ville de Saint Chamond est une collectivité engagée dans la protection de la vie privée et des données personnelles de ses administrés et agents ; conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Informatique et Libertés » et le Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/79 du 27 avril 2016 (RGPD), applicable depuis le 25 mai 2018.
En matière de sensibilisation à la sécurité Internet, la ville de Saint-Chamond met en place diverses actions de sensibilisation tant auprès de ses administrés que de ses agents et élus.
Actions
Avec l'entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la ville de Saint Chamond informe ses administrés et agents des changements en cours apportés dans la manière dont la ville traite leurs données personnelles, et notamment le fait qu’une Politique de confidentialité et un recueil de consentement se mettent en place.
Vis-à-vis de ses administrés, la ville de Saint-Chamond organise des ateliers / conférences sur la cybersécurité, le cyberharcèlement, la e-réputation… tant vis-à-vis des plus jeunes que des séniors. L’équipe de l’atelier numérique, composée de trois animateurs de médiation numérique, d’une conseillère numérique France Service (arrivée au printemps 2022) accueille en petit groupe, ses administrés, sur des temps forts autour de ces enjeux pour les sensibiliser et les aider à mieux se protéger, mieux protéger leurs données, images.
Des messages d’informations et sensibilisations aux risques informatiques, au numérique responsable… sont régulièrement dispensés auprès des agents et élus, et pas uniquement durant le mois de la cybersécurité. Des Webinaires ou des ateliers durables sont également proposés, sur des sujets comme :
• Bons usages d’Internet
• Recommandations de de l'Etat : Cybermalveillance.gouv.fr recommandation sur les rançongiciels, phishing, mots de passe…
• Sécurité numérique à la maison et au travail
• Sites officiels pour les démarches en ligne
• « Ta vie privée, c’est secret ! » jeu à destination des collégiens et lycéens proposés par la CNIL sur les enjeux de la protection des données
. Transmission du guide « cyberguide famille »
Ces animations numériques, faites-en interne, peuvent être complétées par l’accueil de manifestations organisées par des acteurs et partenaires externes, comme en mai 2019 ou octobre 2022 avec le village numérique de la MAIF Numérique Tour.
Résultats
o Programme trimestriel des animations de l’atelier numérique
o Programme annuel des ateliers durables
o Statistique de fréquentation des ateliers
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services12
- Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
- La sensibilisation, la protection des mineurs et l'éducation critique aux médias (sensibilisation des parents et des enfants à l'usage des écrans et à la sélection des contenus)
- Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
- La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (la création d'un registre du traitement des données personnelles)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- La sensibilisation et la formation des élus aux enjeux du numérique ( pourcentage des crédits formations, nombre de séminaires…)
- La déclaration des fichiers à la CNIL, la désignation d'un délégué à la protection des données personnelles
- L'application stricte du respect de la vie privée dans le cadre des politiques de données ouvertes (opendata) et particulièrement dans le cas d'approvisionnement par la foule (bigdata, objets connectés…) passif et non volontaire
- Le respect et l'information sur les droits d'auteurs
- Une charte publique de bonne utilisation d'internet
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- Des actions d'éco-conception des services numériques (formation, audit…)
