Un réseau de contributeurs décentralisés pour contribuer aux outils numériques

Albi| Action publiée depuis le15/10/2019| Actualisée le08/09/2021| Thierry Blandino
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Dans le cadre de la refonte de l'écosystème numérique et avec la sortie du site Internet de la Ville, la direction de la communication a mis en place un réseau de contributeurs décentralisés au sein des services de la Ville. Près de 40 personnes ont ainsi été formées à l'outil de gestion de contenus et gèrent les contenus qui les concernent. La plupart des agents bénéficient aujourd'hui de nouveaux droits d'accès à Internet ainsi que d'un matériel informatique plus adapté.

Actions

- mise en place d'un outil de gestion de contenus de type CMS (Drupal 8)
- développement d'une communauté de contributeurs décentralisés au sein des directions (cf note jointe)
- écriture d'une charte de contributions pour les contributeurs
- mise en place de cycles de formations comprenant écriture Web, gestion des images et appropriation des technologies web tierces (calaméo, canva, etc.)
- utilisation de logiciels métiers mutualisés avec l'agglomération, les médiathèques et le musée toulouse lautrec

Résultats

- une réactivité améliorée dans la gestion des contenus du site à forte obsolescence (actualités, agenda)
- une qualité de l'information largement meilleure (chaque service est désormais responsable de ses propres contenus)

Bénéfices

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Outils

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Services5

    • L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
    • L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
    • La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
    • Le recours à des plateformes mutualisées et sécurisées pour les échanges entre administrations
    • L'équipement, l'information, la formation aux systèmes et aux logiciels libres

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes