Des groupes Facebook thématiques

Bayonne| Action publiée depuis le23/10/2019| Actualisée le04/02/2020| Laurie Dumora
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Pour mieux dialoguer avec sa communauté Facebook, la Ville de Bayonne a créé des groupes thématiques.

En rejoignant les groupes, les internautes peuvent être notifiés en cas de nouvelle publication, mais aussi contribuer eux-mêmes à la conversation en publiant sur le groupe.

Actions

Chaque groupe a une cible spécifique et tout le monde peut intéragir (en likant, commentant, publiant une information).

Présentation des groupes :
-> Bayonne pratique
Ce groupe est destiné aux habitants et aux commerçants. Ils y trouveront des informations sur les services municipaux, les démarches en ligne et diverses informations pratiques.

-> Génération Séniors
Ce groupe est destiné aux séniors bayonnais. La ville relaie l'offre de loisirs et des activités culturelles et sportives dédiées aux plus de 55 ans.

-> Enfance et éducation
Ce groupe est destiné aux parents, grands-parents ou professionnels de l’enfance et de l’éducation. La ville publie des actualités et anime des échanges autour des thématiques de l’enfance, de la jeunesse et de l’école.

-> Bayonne, l'esprit sportif
Ce groupe est destiné aux personnes qui sont intéressées par les actualités sportives de la ville : résultats sportifs, compétitions, actualités… du sport amateur comme professionnel.
Mais aussi au club ou association sportive bayonnais(e).

-> Sortir à Bayonne
Ce groupe est destiné aux personnes qui cherchent des idées de sorties (concerts, spectacles, animations culturelles et musicales.

Résultats

Créer des groupes thématiques (culture, sport, seniors, patrimoine, éducation…) liés à la page permet de :
- disposer d’une audience vraiment qualifiée et intéressée par les différentes thématiques traitées et donc favoriser l’échange
- placer la ville et les internautes au même niveau, puisque ces derniers peuvent contribuer en publiant dans le groupe
- ne pas lasser les abonnés de la page principale qui ne peuvent pas être intéressés par tous les sujets publiés

Recommandations

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Outils

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Services11

    • Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
    • L'actualité des activités sportives et de loisirs publics et privés (en ligne ou application)
    • Des espaces d'échange de services et de relation entre habitants (petites annonces, réseau social local, conciergerie, entraide…)
    • La production de contenus par les habitants sur des espaces collectifs en ligne (sites citoyens, sites municipaux, plateformes…)
    • L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux
    • L'information numérique sur l'animation et les événements de quartiers
    • Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
    • Des informations et des services pratiques en ligne sur la vie scolaire
    • La présentation et l'animation numérique de la politique culturelle de la ville
    • L'agenda culturel dynamique (théâtre, festivals, concerts, brocantes…)
    • La promotion active du territoire sur internet (réseaux sociaux, partenariats, jumelages…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes