APPLICATION DE SIGNALEMENT

Carrières-sous-Poissy| Action publiée depuis le23/12/2019| Actualisée le08/11/2023| Bruno SOREL
statut :en cours
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

La ville de Carrières-sous-Poissy va déployer une application à destination des acteurs internes de la collectivité : agents, élus, associations, écoles... Cette dernière aura pour objectif de pouvoir signaler un dysfonctionnement quelconque, de manière simple et rapide. Le signaleur choisira le thème de son signalement, pourra prendre des photos, se géolocalisera et créera ainsi une demande d'intervention auprès des services supports de la Mairie. De manière simple, le signaleur pourra suivre l'avancée de son signalement qui connaîtra différents statuts (Prise en charge, en cours de traitement, clôture...). La collectivité se dotera ainsi d'un outil simple mais performant, permettant de renforcer la réactivité des services quant à leurs délais d'intervention, d'avoir une communication claire et simplifiée tout en structurant les services concernés avec des rapports d'intervention, des reportings d'activité...

Bénéfices

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services3

    • Des actions de coopération décentralisées (co-développement avec un territoire d'un pays étranger)
    • La coordination du réseau des lieux d'accès publics à internet (tiers-lieux, fablabs, conciergeries…)
    • Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes