ATELIER DE TÉLÉPHONIE MOBILE POUR NOS RETRAITÉS

Les Abymes| Action publiée depuis le21/03/2020| Actualisée le28/11/2020| Manuel Jinsi
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

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Le temps où les personnes âgées n’utilisaient pas les nouvelles technologies est révolu. De nos jours, l’univers du digital touche tout le monde, y compris les séniors. Grâce à l’évolution de la technologie, de nombreuses personnes âgées de plus de 60 ans sont devenus des « seniors connectés ». Le digital est un élément qui leur est devenu utile et indispensable dans leur quotidien. 
La ville des Abymes par le biais de son CCAS et l'accompagnement de l'association les solutions vertes, ont souhaité mettre l'accent sur la familiarisation des séniors à l'usage de la téléphonie mobile.
Ces téléphones mobile intelligents qui de plus en plus offrent de nombreuses fonctionnalités.

Actions

Accompagnement de groupe
Accompagnement individuel
Mise en situation

Résultats

Consultation des sites web institutionnels ( service public pour les démarches administratives, les impots, EDF, Eaux d'excellence)
Les plateformes communautaires et les réseaux sociaux connectant les personnes âgées entre elles et avec les plus jeunes sont également des moyens de lutter contre l’isolement.
Se familariser avec les méthodes de paiements en lignes (carte bancaire, Paypal, autres plate formes de paiement)
Mise en garde sur les cyber-attaques (hameçonnage, etc..)
 

Bénéfices

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services14

    • Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
    • Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
    • Des aides à l'équipement et au fonctionnement numérique en réseau des associations (adhésion en ligne, application servicielle…)
    • La co-production de services avec les acteurs associatifs du territoire
    • Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
    • Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
    • Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
    • Le paiement en ligne d'activités de loisirs
    • Un programme d'animations numériques dans la ville
    • Des services pour les personnes âgées (maintien à domicile, interactivité avec les familles…)
    • Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
    • Le recours à des plateformes mutualisées et sécurisées pour les échanges entre administrations
    • Des contenus culturels et artistiques en ligne
    • Une version du site internet de la ville adaptée aux terminaux mobiles

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes