SERVICES NUMERIQUES #COVID19

Saint-Chamond| Action publiée depuis le22/06/2020| Actualisée le22/06/2020| SERVICE COMMUNICATION
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

La crise du Corona virus a profondément impacté le fonctionnement de la médiathèque et notamment de ses services numériques. En réaction à cela, l’EPN a décidé de mettre en place deux actions.

Actions

Mise en place d’Ateliers « Tutos » en ligne (04/2020)
Assistance numérique en ligne (06/2020)

Résultats

- Ateliers « Tutos » en ligne : Des tutos utiles pendant le confinement (Nettoyer son PC et smartphone face au COVID-19) et post-confinement.
- Assistance numérique en ligne : Par visioconférence ou par téléphone l’EPN et ses médiateurs se mettent à disposition du public pour répondre aux interrogations concernant le tout numérique (Smartphone, tablette, Ressources numériques, E-administration, etc…)

Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services4

    • Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
    • Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques (ateliers thématiques)
    • Continuer à dispenser des savoirs tout en maintenant la distanciation sociale

    • Des services pour les personnes âgées (maintien à domicile, interactivité avec les familles…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes