Mise en commun en ligne des dossiers d'inscription aux services communaux

La Grand-Croix| Action publiée depuis le25/09/2020| Actualisée le29/09/2020| carole favier
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Lors des dépôts de dossiers d'inscription des différents services communaux, les mêmes documents sont demandés aux familles (attestation d'assurance, justificatif de domicile, coefficient CAF, fiche sanitaire...)
Grâce à la mise en commun des documents déposés directement en ligne sur le portail famille ou en Mairie par les administrés  ils n'ont besoin de fournir les documents qu'une seule fois.

Résultats

Gain de temps pour les différents services concernés : périscolaire, restauration scolaire, activ sports, école de musique, baby gym et multisports et facilité d'inscription pour les parents

Bénéfices

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Outils

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Services12

    • La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (la création d'un registre du traitement des données personnelles)
    • Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
    • Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
    • Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
    • L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
    • Une réduction importante de papier en passant par le numérique tant pour les familles que pour la ville
    • Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
    • Des informations et des services pratiques en ligne sur la vie scolaire
    • Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique
    • L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes