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Synthèse
La communication a continué pendant le confinement grâce au télétravail.
La personne en charge de la communication a pu de son domicile communiquer avec différents moyens de la commune :
panneaux lumineux, site internet, réseaux sociaux, illiwap
Actions
diffusion de nombreuses informations telles que la distribution de masques, la mise en service drive à la Médiathèque, la diffusion du courrier du rectorat concernant la reprise de l'école, la liste des commerces ouverts sur la commune, la fermeture de la Mairie...
Résultats
Les administrés avaient les informations communales en ligne très rapidement
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services5
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux
