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Synthèse
Pour la commune de Bormes les Mimosas, la période de confinement, puis celle du déconfinement et des mois suivants, auront été riches en idées et initiatives pour informer, soutenir la population et les entreprises via ses supports numériques.
Actions
Depuis la mi-mars 2020 la ville de Bormes les Mimosas a œuvré au quotidien pour informer, via ses différents supports, Borméens et vacanciers en cette période de crise sanitaire.
Ce sont ainsi quelque :
◾️ Près de 200 publications Facebook
◾️ 7 vidéos du maire s'adressant directement à la population
◾️ Plus de 30 notifications push via l'application
◾️ Des pages spéciales consacrées sur le site internet de la ville
◾️ Des articles thématiques ou d'actualités
◾️ Plus de 20 lettres d'informations (newsletters)
◾️ Des initiatives innovantes (détaillées dans d'autres actions)
qui ont été mis en ligne et diffusés auprès des différents publics.
Résultats
Un lien de confiance fort uni les habitants et la ville qui fait le choix d'une communication transparente lors des situations de crise.
Liens
https://www.ville-bormes.fr/fr/actualites/coronavirus-toutes-vos-infos-utiles
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services12
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
- La co-production de nouveaux médias locaux (web radio, tv connectée, médias citoyens, jeux sérieux…)
- Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
- Une incitation à la participation citoyenne par des dispositifs numériques (maison des projets en ligne, jeux sérieux interactifs, éducation civique…)
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- Une sensibilisation en ligne à la prévention santé (pour le public, pour les agents municipaux)
- L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux
- Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
- L'accès et l'inscription aux services à la personne (personnes maintenues à domicile, soutien handicap…)
- La co-production de services avec les services déconcentrés de l'Etat
- Le relais de services numériques de l'intercommunalité, du département ou de la région
