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Consciente de l'importance des exigences des administrés, la DSI et les services techniques se sont mis en mode projet afin de faire évoluer : la gestion des demandes d'intervention, une gestion totale des services techniques assistée par ordinateur, la notification de l'avancée des demandes par mail aux administrés à l'aide d'une solution innovante, agile, interopérable mais surtout accessible par les administrés.
Actions
création du groupe projet
Création du COPIL 2 démonstrations de la solution
Cahier des charges pour l'expression des besoins et les exigences techniques
échanges sur les perspectives d'évolution du logiciel