La Direction Générale des Services Techniques  met le citoyen au coeur de son dispositif

Les Abymes| Action publiée depuis le20/11/2020| Actualisée le28/11/2020| Manuel Jinsi
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Consciente de l'importance des exigences des administrés, la DSI et les services techniques se sont mis en mode projet afin de faire évoluer : la gestion des demandes d'intervention, une gestion totale des services techniques assistée par ordinateur, la notification de l'avancée des demandes par mail aux administrés à l'aide d'une solution innovante, agile, interopérable mais surtout accessible par les administrés.

Actions

création du groupe projet
Création du COPIL
2 démonstrations de la solution
Cahier des charges pour l'expression des besoins et les exigences techniques
échanges sur les perspectives d'évolution du logiciel

Bénéfices

Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter

Recommandations

Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter

Outils

Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter

Services3

    • Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)
    • Une version du site internet de la ville adaptée aux terminaux mobiles
    • Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes