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Audition AFNOR en vue de la création de la Maison France Service de Lacroix
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Le vendredi 26 mars 2021, l'élue déléguée au service public, les administratifs et techniciens en charge du projet Maison France Service de Lacroix étaient auditionnés par le représentant de la Préfecture. Ceci dans le cadre de la mise en place de cette future structure d'accompagnement des usagers dans les démarches en ligne sur les portails institutionnels.
Actions
* Candidature de la Ville des Abymes au Label Maison France Service
* La Préfecture de Guadeloupe fixe les préconisations, obligations à suivre
* Coordination des actions pour mise en conformité avec le programme Maison France Service
* Le Relais Territorial de Chazeau Doubs labellisé Maison France Service (en zone rurale)
* Demande de labellisation pour le Relais de Lacroix (zone urbaine sensible)
* Préparation du dossier projet : informatique, numérique, logistique, bâtiment, acteurs, ressources humaines, compétences, technique, administratif, usages, cohabitation avec le projet de Tiers-Lieu dans le même bâtiment
* Audition par un représentant de la Préfecture
Résultats
* Les préconisations, obligations semblent être respectées par la Collectivité communal pour la mise au point du projet sur ce site
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services4
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
- La co-production de services avec les services déconcentrés de l'Etat
