Convergence des applications de MAUREPAS : Interfaçage du CCAS au portail citoyens

Maurepas| Action publiée depuis le01/06/2021| Actualisée le01/06/2021| Joël Matrat
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Dans un soucis de convergence de ses outils, la DSI de MAUREPAS connecte l'application du CCAS à son Espace Citoyen.

Actions

Interfaçage de l'application du CCAS avec l'espace citoyen de la ville de MAUREPAS. 

Résultats

L'espace citoyen permettait de réserver ou d'annuler mais aussi de payer les prestations consommées par les enfants de la famille. Aujourd'hui, il sert également aux personnes du 3è âge afin qu'il puissent réserver leur sorties mais également pour payer leur prestations telles l'aide à domicile ou les voyages.

Bénéfices

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Recommandations

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services10

    • Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
    • Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
    • Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
    • Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
    • L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
    • L'existence d'un schéma directeur des systèmes d'informations de la collectivité ou du territoire, incluant la collectivité
    • Le paiement en ligne d'activités de loisirs
    • Des services numériques adaptés à toutes les situations de handicap (accessibilité du site et des services numériques, existence de services dédiés…)
    • Des services pour les personnes âgées (maintien à domicile, interactivité avec les familles…)
    • L'accès et l'inscription aux services à la personne (personnes maintenues à domicile, soutien handicap…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes