Villes Internet - Quartiers populaires

Les quartiers populaires à l'ère numérique

10 pistes pour l’utilisation citoyenne du numérique dans les quartiers politique de la ville (quartiers Cucs)

Préalable incontournable :

Garantir les infrastructures matérielles et logicielles adaptées au contexte des quartiers, notamment au travers d’une logique d’espace public numérique au cœur même des résidences, avec un tarif social adapté pour les services commerciaux et la gratuité totale de l’accès aux services publics.

• Mettre le numérique au service de l’accès aux droits des habitants. Accès au logement, aux aides, aux associations, aux loisirs, à la consommation responsable…
• Mettre le numérique au service du désenclavement des quartiers. Co-voiturage , accès aux transports (cartes, comité de lignes, …).
• Mettre le numérique au service de  l’estime de soi et de l’appartenance à la communauté locale. Implication systématique des habitants dans les projets les concernant selon une méthodologie pérenne de démocratie locale. Exemple : mise en place d’espaces d’expression thématiques ou permanents, avec mise en valeur des parcours de vie et de réussite, en relation avec les acteurs locaux et notamment les bailleurs.
• Mettre le numérique au service de la reconnaissance des compétences collectives et individuelles. Mutualisation des savoir-faire, co-production de projets, cartographie des compétences pour échange de services, expression des souhaits professionnels des habitants réalisée par eux mêmes à l’attention des entreprises.
• Mettre le numérique au service de l’autonomie et de la créativité des personnes et des familles dans leur vie quotidienne. Marchés citoyens locaux,  bourses aux services, brocantes , expositions ou galeries artistiques, fêtes (des voisins, de la musique, …).
• Mettre le numérique au service de l’épanouissement des enfants. Animation de la communauté éducative et organisation collective de l’accompagnement quotidien des adultes en charges de très jeunes enfants en développement d’ « univers protégés » virtuels ou réels (type maisons vertes). Organisation d’espaces virtuels d’échange et de découverte pour les ados.
 Espace numérique de travail pour tous les enfants scolarisés et particulièrement aux enfants déscolarisés ou en difficulté.
• Mettre le numérique au service de l’échange culturel. Alphabétisation, utilisation par l’administration du bi-linguisme : français/ langues parlées dans les quartiers, mise en relation avec les pays d’origine (au travers de coopérations décentralisées inter quartiers ou inter écoles, notamment avec le soutien de la DIENA et dans le cadre des appels à projet du Ministère des Affaires étrangères).
• Organiser une politique d’accueil spécifique des nouveaux habitants avec les bailleurs et l’ensemble des acteurs locaux organisés en réseau. Accueil dans le réseau social, parrainage intra-muros,….
• Structurer les moyens numériques des associations animatrices des quartiers et notamment des centres sociaux pour les ouvrir largement à la population.
• Utiliser le numérique pour rendre visible et réelle la citoyenneté de chaque habitant. Identité numérique, coffre fort administratif, signature de chartes de la participation, inscription à un réseau social public,... .