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La dématérialisation d’un processus administratif construit des ponts immatériels entre les agents de différents services de la collectivité. Ouvrir les silos, faciliter la co-production du service, partager les fonctionnalités informatiques, déployer des compétences nouvelles en confiant les actions répétitives aux robots, voilà la mairie de demain. Celle qui assume pleinement la confiance que chaque habitant lui porte en lui donnant un service continu dans l’espace et le temps.

L’Hôtel de ville est plus que jamais le lieu-ressource de la citoyenneté accompagnée ; les espaces numériques sont le coffre-fort des pièces administratives et juridiques. Les agents sont les médiateurs de services personnalisés : au prix de nombreux efforts, ils transforment leurs métiers, ils aident les entreprises prestataires à comprendre les besoins réels pour imaginer les meilleurs outils, les meilleurs processus. Ces agents de la fonction publique territoriale forgent la transition numérique locale.

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LES SERVICES ET CONTENUS ADMINISTRATIFS SONT-ILS ACCESSIBLES EN LIGNE ?

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Dernières actions des collectivités

Création de QR code 
Noaillan

Création de QR code afin de coordonner l'accès aux administrés à diverses in …

Acquisition d'un logiciel libre de g …
Beaumont-sur-Oise

Acquisition du logiciel libre openElec pour la gestion des listes électorale …

Mise en place d'un SIG
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Mise en place d'un SIG sur la Commune avec des couches à verser ultérieureme …

L'actualité de Services publics

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Monenfant.fr, un nouveau site Internet lancé par la Caf

L’entrée dans la parentalité est parfois un passage difficile pour les jeunes adultes. Aux inquiétudes sur le bien-être de leur bébé, sur son développement ou son alimentation, s’ajoutent les questionnements sur le mode de garde ou autres démarches administratives, puis sur les relations avec les adolescents ou encore … Lire la suite

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Des enfants aux seniors, à chacun son outil numérique à Aix-les-Bains

Les premières implantations humaines sur les bords du lac du Bourget remontent au néolithique, époque où les hommes s’installent dans les villages sur pilotis des bords du lac, dont certains ont été classés depuis peu au patrimoine mondial de l’UNESCO. Aix-les-Bains s’est donc toujours construite autour de l’eau, … Lire la suite

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Une élue, une idée – Myriam El Yassa

Myriam El Yassa est conseillère municipale déléguée en charge de la ville « connectée » et des T.I.C de la ville de Besançon et élue communautaire du Grand Besançon. Pour l’élue bisontine, la mutualisation est l’essence du numérique Avec ses 250 000 habitants, ses 10 900 entreprises et ses 23 000 étudiants, le Grand Besançon … Lire la suite

tse

Le tarif social de l’Internet Épisode 2

À l’heure où les outils numériques envahissent le quotidien des Françaises et des Français, conditionnant souvent leur accès à l’emploi, aux prestations sociales, et leur place dans la société, l’absence de connexion Internet constitue une des causes de la création d’un « fossé numérique » entre les citoyens. Une fracture … Lire la suite

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À Parthenay-Gâtine, numérique et ruralité font bon ménage

Avec ses 39 communes et ses 38 000 habitants, la création de la communauté de communes de Parthenay-Gâtine en 2014 était un bel enjeu territorial. Les élus ont travaillé d’arrache-pied à construire un projet permettant de renforcer la cohérence des actions menées sur le territoire. Environnement … Lire la suite

tse

Le tarif social de l’Internet Episode 1

À l’heure où les outils numériques envahissent le quotidien des Françaises et des Français, conditionnant souvent leur accès à l’emploi, aux prestations sociales, et leur place dans la société, l’absence de connexion Internet constitue une des causes de la création d’un « fossé numérique » entre les citoyens. Une fracture … Lire la suite

boe

Boé et sa stratégie locale pour un numérique inclusif

Jusqu’à la première moitié du XIXe siècle, Boé était un village de mariniers qui descendaient la Garonne pour transporter des marchandises vers Bordeaux. Reconnu pour la qualité de son accueil et sa convivialité, Boé est devenu un lieu d’escale prisé par les bateliers. Plus tard, ils ont laissé … Lire la suite

ayen

Ayen, le village aux sept labels

Situé aux confins de la Corrèze, du Lot et de la Dordogne, le village d’Ayen multiplie les labels, véritables preuves, s’il en faut, du dynamisme et du bien-vivre qui règne sur ce territoire. Ses quatre @ obtenus l’an dernier marquent pour leur part du sceau d’internet ce village situé au … Lire la suite

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Beauvais met en oeuvre une transition numérique bienveillante

Si vos pas vous mènent à Beauvais au mois de mars, vous aurez la chance de vous déhancher aux rythmes rock, blues et pop qui parcourent la ville pendant le fameux festival « Le Blues autour du zinc ». À la nuit tombée, vous admirerez les différentes ambiances lumineuses connectées … Lire la suite

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Les services numériques facteurs de vitalité des territoires ruraux

“Le numérique au service de la revitalisation des territoires"est un thème que Villes Internet a porté au salon Ruralitic du 28 au 30 août  à Aurillac, avec le soutien du département du Cantal. Florence Durand-Tornare, fondatrice et déléguée générale de Villes Internet revient sur cette question posée en séance plénière. Lire la suite

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« Ville Intelligente », interview croisée avec Mathieu Saujot et Florence Durand-Tornare

Confronté à la réalité des pratiques et des problématiques, le concept de "Smart city"  est il réellement opérant ? Suite à la publication du rapport de la FING,  Audacities « Innover et gouverner dans la ville numérique réelle » et à la remise du rapport « Vers un modèle Français de la « Ville Intelligente Partagée » par Akim Oural au ministre des Affaires étrangères, nous proposons cet entretien croisé entre Mathieu Saujot et Florence Durand-Tornare. Lire la suite

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Gestion de l’eau et numérique, ça coule de source !

Les collectivités ne se contentent plus de traiter les eaux usées à la station d’épuration ! Mettre en place des outils numériques leur permet désormais de se prémunir de toute avarie et de gérer au mieux le circuit de l’eau. La ville intelligente ou “smart city” sait aussi prendre en … Lire la suite

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Frontignan, entre patrimoine et numérique

Frontignan-la-Peyrade (@@@@ 2018 – Hérault) est une ville de Méditerranée riche en traditions mais qui grâce au numérique, compte bien préserver et développer ses atouts touristiques.   Sensibiliser la population au numérique En partenariat avec l’Université de Montpellier, la ville a mis en place un nouveau rendez-vous bimensuel avec ses … Lire la suite

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À Changé, le numérique fleurit dans les jardins

La commune de Changé (@@@@ 2018 – Mayenne) a dévoilé son projet de jardin numérique pour les 2 ans à venir. La ville est labellisée à la fois 4 fleurs “Ville fleurie” et 4 arobases “Villes Internet”. Jordi Delière, responsable du fleurissement à la mairie, … Lire la suite

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Mobilité et déplacements : quand Waze chamboule les politiques publiques

Waze, application mobile de trafic et de navigation communautaire appréciée des conducteurs revendique aujourd’hui plus de 70M d’utilisateurs dans le monde. Mais les services qu’il apporte aux automobilistes pour optimiser leurs trajets ont des conséquences : les flux de circulation sont parfois si influencés par la plateforme, qu’ils peuvent en … Lire la suite

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Ma commune est-elle à haut débit ?

Coup de sifflet du gendarme des télécoms La couleur dominante de cette carte de France est le blanc à l’est,  à l’ouest, au sud…  rose, bleu ciel et mauve se rassemblent autour de quelques grandes villes et surgissent à l’improviste ici et là. Ce coloriage de l’hexagone localise les taux … Lire la suite

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FranceConnect : enfin le décollage !

Objectif 10 millions d’utilisateurs fin 2018 Avec la connexion sécurisée FranceConnect pour impôt.gouv.fr c’est un envol certain pour le « single sign on » de l’Etat, FranceConnect.  Installé fin mars, sur ameli.fr, il s’ouvrira ensuite aux fournisseurs de services issus du secteur privé qui nécessitent une véritable identification de leurs … Lire la suite

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Uberisation des villes, les collectivités contre-attaquent !

AirBnb, Uber, Amazon… En modifiant profondément le marché du logement, l’organisation du transport ou les habitudes d’achat, ces plateformes peuvent déstabiliser les collectivités qui mettent en place des politiques publiques dans tous ces domaines. LES COLLECTIVITÉS CONTRE-ATTAQUENT Après une première phase où les villes ont largement subi l’émergence … Lire la suite

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Transition télétravail en cours dans la fonction publique !

Le télétravail, une opportunité à valoriser pour les territoires Après le succès de la journée du  Mardi 21 mars organisée à Saint-Denis par le CGET présentant les différents axes du plan national du télétravail, découvrez le site  www.teletravailler.fr qui rassemble toute l’information nécessaire aux télétravailleurs et aux … Lire la suite