Au sein des organisations publiques, les innovations technologiques produisent aussi de l’innovation sociale. En interne, une administration simplifiée tend à gommer les silos rigides de production des services publics. Sur le territoire, de nouvelles formes urbaines apparaissent selon les changements de comportements liés à l’usage quasi continu des capteurs et émetteurs numériques. De nouveaux modes d’échange et de nouveaux lieux de partage émergent et font le territoire « intelligent » et intelligible !

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