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Synthèse
Offrir un espace famille aux familles de Bagneux pour gérer les inscriptions de leurs enfants, recevoir leurs factures et payer en ligne
Amélioration du portail chaque année
Actions
Permet aux familles
- créer leur compte, de modifier leurs coordonnées et leur adresse mail
-- de consulter leurs factures, d'adhérer à la dématérialisation de leur facture
- de faire des demandes d'inscription à certaines activités périscolaires de leurs enfants (centre de loisirs pour les mercredis et les vacances scolaires, garderie, études,...)
- d'exprimer des voeux d'inscriptions aux activités extrascolaires (EMS, activités de la Maison de la Musique et de la Danse, des CSC et de la Maison des arts)
- de payer par CB sur Internet
Résultats
50% d'inscriptions en ligne
Une proportion d'envoi d'informations aux familles de 2/3 par mails et 1/3 encore par courrier
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services9
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (création et actualisation du registre des activités de traitement...)
- Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
- L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
- Le paiement en ligne d'activités de loisirs
- Une déclinaison numérique du guide pratique (logement, famille, transports…)
- Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
