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Synthèse
Afin de permettre aux familles d'effectuer en ligne un grand nombre de démarches, la Ville dispose d'un Portail familles. Celui-ci a connu, en cette année 2022, une montée en puissance pour permettre d'offrir plus de téléservices aux habitants.es et de s'inscrire dans le nouveau guichet unique grâce à un connecteur dédié.
Actions
- Inscription en lien aux temps périscolaires et aux temps de restauration scolaire
- Paiement en ligne des temps périscolaires et de la restauration scolaire
- Calcul du quotient familial (2022)
- Inscriptions scolaires (2022)
- Mise à jour en direct du dossier famille
- Visualisation des plannings
- Consultation de ses inscriptions
- Mise en ligne des menus
- Mise en ligne des règlements et du Projet Educatif local
- Inscription depuis la même page à toutes les activités périscolaires aussi bien pour un enfant que pour les fratries
Résultats
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services8
- L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
- Le paiement en ligne d'activités de loisirs
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
- Des informations et des services pratiques en ligne sur la vie scolaire
- Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
