SMART CITY - PLATE FORME IOT POUR MIEUX GERER LA COMMUNE

Aix-en-Provence| Action publiée depuis le03/10/2019| Actualisée le23/09/2025| Jérôme RICHARD
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Présentez brièvement l'action et le contexte de mise en place de l'usage numérique

👁️ visibilité publique

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Une Plateforme IOT multi-services pour optimiser le travail des services municipaux et améliorer la qualité de vie des Aixois - Aix une ville pour tous et pour chacun » 


Dans le cadre de sa politique Smart City initiée en 2015 par les élus de la Ville sur les axes attractivité, ville durable, qualité de vie et démocratie participative, la Ville d’Aix-en-Provence a déployé une plateforme IOT multi-services, mise en œuvre à partir d’un POC (Proof of concept) « Aix living places » et co-développé avec thecamp et cisco dans le cadre d’une convention d’innovation.  
A ce jour, ce POC s’est transformé et est devenu un des projets majeurs de la ville.  

  
Dans un premier temps huit objectifs sont en cours de déploiement pour huit cas identifiés 
L’opération vise 8 objectifs (politique publiques) déclinés en huit cas d’usagers:  
1. Améliorer le nettoiement à l’aide de corbeilles connectées – application signalement citoyen – application visualisation en temps réel l’état de propreté des rues de la ville – application mobile Métropole Mon appli déchets – application d’économie circulaire pour recycler les objets dont on souhaite se séparer avant de les jeter – Version 2 de l’application signalement en y intégrant une logique de gamefication à l’aide des technologies blockchain qui permet de capitaliser des points pour ensuite pouvoir avoir des places d’expos , musées, de matchs de hand ball, de rugby,… gratuites en échange d’une action citoyenne. 
2. Mesurer les flux de piétons - Mettre en place un observatoire du commerce en temps réel - Etendre les zones piétonnes - Etudier l’impact de leur développement sur le commerce 
3. Améliorer l’environnement et la qualité de vie des habitants - Mettre en place un réseau de qualité de l’air et de température - Lutter contre la pollution aux particules fines, à l’ozone, à l’oxyde d'azote, … - Identifier et cartographier les îlots de chaleur - Définir les conditions de mise en place des actions à déclencher en cas d’alerte  
4. Mesurer le bruit - Identifier les lieux les plus bruyants - Notifier les différentes sources de bruit - Mettre en place des solutions de lutte contre ces nuisances  
5. Mettre en place l’Eclairage et l’Arrosage Intelligents - Déployer des systèmes de surveillance sur les différentes zones - Analyser les consommations, les pannes, la pertinence des lieux et des horaires choisis… - Diminuer les couts d’utilisation ×  
6. Développer une ville sécurisée – vidéosurveillance   - Sur smartphones application garde ton corps pour alerter en un clic les forces de l’ordre 
7. Développer les services d’e-administration - Sur smartphones et tablettes - Sur bornes interactives  
8. faciliter la découverte de la ville pour les touristes - Visite interactive sur smartphone - Présentation sur le mobilier urbain des expériences et évènements culturels et patrimoniaux à travers les siècles ou des évènements d’actualité. 
Ce projet, au-delà de fournir aux citoyens de nouveaux services numériques (connexion hotspot, informations ou services géo localisés, open data ...), doit faciliter les missions de services municipaux qui travaillent au quotidien sur le terrain (optimisation flux piétons dans le cadre de la gestion d’un observatoire du commerce, aide à la politique de piétonisation du centre-ville, améliorer la gestion du contrôle du stationnement, la stratégie de dépollution, et la cartographie des ilots de chaleur).  
Enfin, la Ville d’Aix-en-Provence va mettre en place un « index du bien-être », visant à mesurer comment les services proposés améliorent le bien-être des citoyens et touristes. Contribuant ainsi à une démarche positive d’amélioration du bien-être des villes européennes en proposant une expérimentation plus large de ce type d’indicateur. 
 


Actions

Détaillez les principales étapes du projet ou les actions réalisées

👁️ visibilité publique

Ce projet  a permis d’équiper notre commune entre 2016 et 2021:  
- de 860 capteurs outdoor connectés principalement grâce à la technologie Lora   
- en plus des 220 caméras de vidéoprotection  existantes dans le but de mieux gérer les équipements existants dans la ville, d’améliorer la consommation d’énergie, de faciliter le fonctionnement des services et fournir des services nouveaux aux usagers.  
Il a permis aussi d’automatiser la collecte des données et de les rendre accessible aux services de la ville à l’aide depuis un hyperviseur Thingwork (distribué par la société PTC) et d’une plateforme open Data (Opendatasoft) pour les usagers et les startups.  
Ce projet a été mis en place à l’aide de toutes les réalisations numériques existantes et du déploiment d’un reseau wifi et Lora :    
- Applications mobiles AIXMAVILLE  
- De notre réseau fibre optique qui couvre tous les sites municipaux de la ville (80), et la plupart de notre mobilier urbain (feux tricolores, candélabres, abris bus, mairies de quartiers,…)   
- Des 100 beacons déployés en centre-ville  
-De nos 15 totems numériques Decaux,   
- Du déploiement en centre-ville depuis 2016 d’un réseau wifi public gratuit 150 bornes déployés en centre-ville (sur les places de l’Hôtel de Ville, des Cardeurs, Comtale, la Rotonde, l’Office du Tourisme, et les pôles culturels (Conservatoire Darius Milhaud, Bureau Information Jeunesse, les trois bibliothèques municipales, le Musée Granet et le Théâtre du Bois de l’Aune)  
- Et la volonté depuis 2016 de développer un réseau LoRaWan propriétaire qui, dans un premier temps et dans un logique de POC, était composée de deux antennes pour couvrir le centre–ville (aujourd’hui nous avons déployé dix antennes pour couvrir toute la ville).   
Cette plateforme, expérimentée sur les places de la ville sous la forme d’un POC, est aujourd’hui opérationnelle et en cours d’extension sur les 18 600 hectares de la ville ; élément qui a son importance puisqu’ Aix-en-provence est la 11ème plus grande ville de France sur la place de sa superficie.  
Ce système a été développée pour créer de nouveaux services numériques pour les habitants, les touristes, les étudiants, les industriels, dans une démarche participative, en faisant coexister les approches technologiques et humaines, centrée sur l’innovation et la transformation numérique.  
   
Horizon 2040, l’objectif de demain  
Dans un monde de plus en plus orienté vers l’innovation, notamment dans le domaine du numérique, la Ville d’Aix-en-Provence souhaite participer, d’une part, à ce rayonnement numérique, et, d’autre part, participer aux objectifs d’une croissance intelligente, afin de mieux imaginer les besoins de ces citoyens horizon 2040, inclusive et durable, en développant des espaces numériques qui permettent aux habitants de se familiariser  au numérique et favoriser le bien-être de ceux-ci.  
L’autre enjeu majeur de ce projet est de garder l’attractivité naturelle d’Aix-en-Provence, tout en atténuant les effets ou éliminant les moments pénibles d’une journée (être pris dans les bouchons, tourner en ville pour chercher une place, attendre au téléphone pour faire ses démarches,…) pour mieux se consacrer à sa famille, ses amis, ses passions, mais aussi respirer un air plus pur dans un environnement où ville et nature peuvent être  en harmonie. 

Résultats

Indiquez les objectifs visés et les résultats obtenus. N'hésitez pas à fournir des chiffres concrets ou indicateurs

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PHASE 1 – 2016 –> fin 2018  
Mise en place du socle technique de l’expérimentation et des 8 premiers cas d’usage  
· Définition des cas d’usage / périmètre de l’expérimentation   
· Spécifications des cas d’usage - Spécification des flux de données- Spécification data visualisation  
· Installation / configuration de l’infrastructure IoT - Installation Network server + Cloud pour stocker les data - Installation moteur de rendu et d’intégration  
· Installation des capteurs – test d’implémentation plate-forme datavisualisation   
· Ajout d’un sous-cas d’usage sur le thème qualité de l’air avec l’installation de 8 ruches connectées permettant d’évaluer la qualité l’environnement (i.e. qualité de l’air) en étudiant le comportement des abeilles  
PHASE 2 2021
· Mise en place d’un nouvel outil (PTC) financé par la Ville pour gérer toute la chaîne IOT (acquisition, conversion, stockage, restitution) + open data (opendatasoft)  
PHASE 3 2022
· Utilisation des donnés collectées pour apporter des solutions aux problématiques remontées par la ville et ses habitants  
· Analyse des données (Bigdata / IA) + définition d’un plan d’actions - Extension des cas d’usage (i.e. parking, propreté…) - Programme d’open innovation pour proposer de nouveaux services  
· Mise en place d’un « living lab » pour partager/co-construire avec les Aixois   

Bénéfices

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services7

    • Des informations et des services géolocalisés de proximité
    • Une sensibilisation en ligne à la prévention santé (pour le public, pour les agents municipaux)
    • Un dispositif pour l'optimisation des flux : économies d'énergies, mobilité durable (transports, smarts grids, "pilotage par la donnée"…)
    • Le déploiement d'un wifi municipal (et services associés ou non)
    • Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)
    • Une ou plusieurs expérimentations d'innovation technologique (en partenariat public ou privé, impliquant la population, évaluée par des chercheurs…)
    • La mise en réseau des acteurs économiques via des plateformes de services

    Enjeux

    Actions connexes

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