En s'appuyant sur le fournisseur de logiciel de gestion de bibliothèque (C3RB), les bibliothécaires ont travaillé sur un nouveau portail plus accessible (norme RGAA et compatible appareils mobiles), plus intuitif (design épuré et boutons de menus en nombre réduits, informations claires). 

La possibilité de consulter son compte-lecteur plus facilement permet désormais de gérer ses prêts, ses réservations et des sélections thématiques.

Les réservations entre les 2 bibliothèques (Carhaix et Rostrenen) est un service très utilisé.

Au plus fort de la crise sanitaire, un service de "cliqué-retiré" a été mis en place. Depuis l'obligation du pass sanitaire pour entrer dans l'établissement, ce service a été relancé pour les personnes ne pouvant le présenter.