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Synthèse
Le portail citoyen de la ville de LONGJUMEAU propose de nouvelles fonctionnalités pour simplifier les démarches administratives . C’est un véritable guichet unique dématérialisé.
Actuellement, le portail citoyen de la ville de Longjumeau permet de réaliser une trentaine de démarches administratives directement depuis un ordinateur ou un smartphone.
Actuellement, le portail citoyen de la ville de Longjumeau permet de réaliser une trentaine de démarches administratives directement depuis un ordinateur ou un smartphone.
Actions
Mise en place des fonctionnalités suivantes:
Inscrire un enfant à l’accueil de loisirs du mercredi et pour les vacances scolaires, annuler une inscription
Régler vos factures, consulter et éditer vos factures détaillées pour la restauration scolaire, les services péri/extra-scolaires et la petite enfance.
Demander un acte d’etat-civil (décès, mariage, naissance)
Prendre un rendez-vous pour un passeport, une carte nationale d’identité, une inscription scolaire ou un PACS
Inscription sur les listes électorales
Inscription au recensement citoyen
Adhérer à l’alerte SMS
Signaler la non distribution du magazine municipal
Demander un stage, envoyer une candidature spontanée ou répondre à une offre d’emploi proposée par la ville
Louer les salles municipales
Demander un rendez-vous avec un médiateur urbain
Demander le remplacement d’un bac défectueux
Prendre en compte une demande de raccordement sur un réseau d’assainissement
Signaler au SIOM un dysfonctionnement dans la collecte
Faire sa demande d’aide MDPH
Faire sa demande de logement social
Demander son pass Navigo Améthyste
Demander le RSA
Demander l’aide personnalisée à l’autonomie
Demander le partage de repas à domicile
Demander l’entrée en résidence autonomie
Régler vos factures, consulter et éditer vos factures détaillées pour la restauration scolaire, les services péri/extra-scolaires et la petite enfance.
Demander un acte d’etat-civil (décès, mariage, naissance)
Prendre un rendez-vous pour un passeport, une carte nationale d’identité, une inscription scolaire ou un PACS
Inscription sur les listes électorales
Inscription au recensement citoyen
Adhérer à l’alerte SMS
Signaler la non distribution du magazine municipal
Demander un stage, envoyer une candidature spontanée ou répondre à une offre d’emploi proposée par la ville
Louer les salles municipales
Demander un rendez-vous avec un médiateur urbain
Demander le remplacement d’un bac défectueux
Prendre en compte une demande de raccordement sur un réseau d’assainissement
Signaler au SIOM un dysfonctionnement dans la collecte
Faire sa demande d’aide MDPH
Faire sa demande de logement social
Demander son pass Navigo Améthyste
Demander le RSA
Demander l’aide personnalisée à l’autonomie
Demander le partage de repas à domicile
Demander l’entrée en résidence autonomie
Résultats
Un compte unique pour effectuer les démarches en ligne, dématérialisation des demandes.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services4
- L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
- Efficacité des services publics
