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Synthèse
Présentez brièvement l'action et le contexte de mise en place de l'usage numérique
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La Ville a mis en place le logiciel métier Millésime au sein du Centre Communal d'Action Sociale. Il s'agit d'une suite logicielle dédiée à la gestion des intercommunalités permettant un meilleur suivi des foyers sollicitant le CCAS.
ActionsDétaillez les principales étapes du projet ou les actions réalisées
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Détaillez les principales étapes du projet ou les actions réalisées
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Création des individus et foyers maisonnais sollicitant le CCAS
Enregistrement des différentes aides légales et facultatives (y compris voyages, manifestations…)
Enregistrement de la remise des aides
Comptabilisation des accueils physiques et téléphoniques
Traçabilité des accueils et des demandes
Statistiques des aides attribuées
RésultatsIndiquez les objectifs visés et les résultats obtenus. N'hésitez pas à fournir des chiffres concrets ou indicateurs
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Indiquez les objectifs visés et les résultats obtenus. N'hésitez pas à fournir des chiffres concrets ou indicateurs
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Meilleure prise en charge et suivi plus efficace des demandes
Meilleur partage d'information au sein du service
LiensAjoutez les URL de sites, articles ou applications présentant l'action ou donnant accès au service numérique. Séparez plusieurs liens par des virgules
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Ajoutez les URL de sites, articles ou applications présentant l'action ou donnant accès au service numérique. Séparez plusieurs liens par des virgules
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Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services7
- La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (création et actualisation du registre des activités de traitement...)
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'évaluation de la performance publique et des économies d'argent public réalisées grâce au numérique
- L'évaluation et la démarche qualité sur les usages internes du numérique
- L'accès et l'inscription aux services à la personne (personnes maintenues à domicile, soutien handicap…)
- L'équipement, l'information, la formation aux systèmes et aux logiciels libres
Enjeux
Documents attachés
Actions connexes
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