Digi-Inclusion se concentre sur la réduction de la fracture numérique dans les villes en encourageant l'accès à des outils, des compétences et des services numériques pour les personnes qui en sont souvent exclues, comme les personnes âgées, les jeunes sans emploi, les personnes en situation de précarité. Le réseau rassemble plusieurs villes partenaires à travers l'Europe qui échangent et élaborent des stratégies pour rendre la transition numérique plus accessible et inclusive.
Les actions entreprises par le réseau incluent :
•    Le développement de services numériques adaptés aux besoins locaux,
•    La formation des citoyens aux compétences numériques de base,
•    La mise en place de partenariats locaux pour favoriser l'accès aux outils numériques,
•    L'échange de bonnes pratiques entre villes pour concevoir des solutions innovantes et inclusives.
En somme, Digi-Inclusion cherche à réduire les inégalités d'accès au numérique, qui sont souvent un frein à l'insertion sociale et professionnelle dans les milieux urbains.