Depuis l'été 2020 la préinscription aux écoles publiques de la ville de Noyon peut être effectuée en quelques clics grâce au portail famille sans sans avoir à se déplacer en mairie. Ce service a été intégré dans un nouveau portail citoyen qui a vocation à regrouper les démarches administratives et permettre leur suivi. Le portail s'est enrichit de nouveaux téléservices pour la réservation de la restauration scolaire, du péri-scolaire.
L’usager doit simplement créer son compte à partir du formulaire en ligne puis il peut sans attendre déposer ses demandes qui seront traitées par les services de l’administration. Cet espace sécurisé offre un porte-documents qui permet de stocker les documents utiles à l’administration (justificatif de domicile ou livret de famille par exemple). La diffusion des justificatifs entre services administratifs est ainsi facilitée et n’est réalisée, pour des raisons de confidentialité, qu’à l’initiative de l’usager qui choisit pour chaque téléservice les documents qu’il entend partager.
Le portail famille permet de suivre l'avancement du traitement de la demande et d’échanger avec les services par le biais de commentaires, de notifications ou de partage de fichiers.
En 2022, ce portail s'est enrichit de nouveaux téléservices pour la préinscription et la réservation dans les structures de la petite enfance.
En 2025, ce portail s'enrichira de nouveaux téléservices pour la préinsciption et la réservation des accueils de loisir pendant les vacances scolaires.
La ville de Noyon et la Communauté de Communes du Pays Noyonnais entendent avec ce portail développer la e-administration et permettre un maximum de démarches en ligne pour des formalités plus simples, plus rapides et plus efficaces.