{"id":6883,"date":"2019-03-14T18:32:13","date_gmt":"2019-03-14T17:32:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.villes-internet.net\/site\/?p=6883"},"modified":"2019-03-25T10:43:54","modified_gmt":"2019-03-25T09:43:54","slug":"la-lutte-contre-le-harcelement-en-ligne-la-bataille-a-mener","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.villes-internet.net\/site\/la-lutte-contre-le-harcelement-en-ligne-la-bataille-a-mener\/","title":{"rendered":"La lutte contre le harc\u00e8lement en ligne, la bataille \u00e0 mener"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Information, connaissances, partage, j\u2019aime\u2026 les mots-cl\u00e9s pour d\u00e9finir les r\u00e9seaux sociaux pourraient \u00eatre ceux-l\u00e0. Il faut malheureusement y ajouter \u00ab\u2009troll\u2009\u00bb, insultes, harc\u00e8lement, attaque, agressivit\u00e9, qui les caract\u00e9risent tout autant. Une prise de conscience des responsables politiques semble avoir eu lieu, le gouvernement a ainsi d\u00e9cid\u00e9 de l\u00e9gif\u00e9rer faisant de la lutte contre le harc\u00e8lement en ligne une priorit\u00e9. Des outils existent et la machine judiciaire se saisit du sujet, mais ces mesures se heurtent au blocage de certaines plateformes. Comment, d\u00e8s lors, faire en sorte que ces espaces restent des zones s\u00e9curis\u00e9es et prot\u00e9ger les victimes\u2009?<\/span><\/p>\n<h3><b>Le cyber-harc\u00e8lement, un ph\u00e9nom\u00e8ne de soci\u00e9t\u00e9<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le site Internet de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">e-enfance<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, association sp\u00e9cialis\u00e9e dans la lutte contre le cyber-harc\u00e8lement, d\u00e9finit le cyber-harc\u00e8lement comme \u00e9tant \u00ab\u2009le fait d\u2019utiliser les technologies d\u2019information et de communication pour porter d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment atteinte \u00e0 un individu, de mani\u00e8re r\u00e9p\u00e9t\u00e9e dans le temps\u2009\u00bb. \u00ab\u2009Le harc\u00e8lement en ligne peut se manifester par l\u2019humiliation, les moqueries, les injures, la diffamation, le discr\u00e9dit, l\u2019intimidation, l\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9, les menaces physiques, les prises de contact insistantes\u2026\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">22 % des jeunes majeurs disent avoir \u00e9t\u00e9 la cible de harc\u00e8lement en ligne, selon un sondage IFOP pour Franceinfo publi\u00e9 le 15 f\u00e9vrier 2019. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est ainsi en passe de devenir le fl\u00e9au de toute une g\u00e9n\u00e9ration.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme l\u2019attestait la <\/span><a href=\"http:\/\/cache.media.education.gouv.fr\/file\/2013\/97\/7\/DEPP_NI_2013_26_perception_climat_scolaire_collegiens_reste_positive_283977.pdf\"> <span style=\"font-weight: 400;\">deuxi\u00e8me enqu\u00eate nationale de climat scolaire et de victimation<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> organis\u00e9e par le minist\u00e8re de l\u2019\u00c9ducation nationale en 2013, un coll\u00e9gien sur cinq est concern\u00e9 par la cyberviolence. Selon ce <\/span><a href=\"https:\/\/www.education.gouv.fr\/cid58122\/l-enquete-nationale-de-victimation-dans-les-colleges-publics.html\"> <span style=\"font-weight: 400;\">minist\u00e8re<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la cyberviolence pr\u00e9sente des sp\u00e9cificit\u00e9s li\u00e9es aux m\u00e9dias num\u00e9riques : capacit\u00e9 de diss\u00e9mination vers un large public, caract\u00e8re incessant, difficult\u00e9 d\u2019identifier l\u2019auteur et d\u2019agir une fois les messages diffus\u00e9s. Elle recouvre des r\u00e9alit\u00e9s et des ph\u00e9nom\u00e8nes vari\u00e9s : photos publi\u00e9es sans autorisation ou modifi\u00e9es, \u00ab\u2009happy slapping\u2009\u00bb (acte de violence provoqu\u00e9, film\u00e9 et diffus\u00e9), diffusion d\u2019images \u00e0 caract\u00e8re pornographique, usurpation d\u2019identit\u00e9, violation de l\u2019identit\u00e9, menaces ou diffamation. Elle amplifie et prolonge des ph\u00e9nom\u00e8nes tels que moquerie, brimade, insulte, discrimination, violence physique, etc., voire exclusion du groupe de pairs, \u00e9l\u00e9ment essentiel de la sociabilit\u00e9 juv\u00e9nile. Interrog\u00e9e sur ces faits qui font d\u00e9sormais partie des affaires qu\u2019elle doit traiter, la juge pour enfants Judith Haziza pr\u00e9cise que \u00ab\u2009les auteurs de cyberviolence <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ne prennent pas toujours conscience de la gravit\u00e9 de leurs actes, ph\u00e9nom\u00e8ne li\u00e9 \u00e0 l\u2019effet de dissolution des responsabilit\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux. Ce sont les r\u00e9actions cumul\u00e9es des uns et des autres qui cr\u00e9ent l\u2019effet de harc\u00e8lement. Et bien souvent, l\u2019argument de l\u2019humour d\u00e9culpabilise l\u2019auteur pr\u00e9textant que ce sont les victimes, majoritairement des filles, qui sont fragiles ou susceptibles\u2009\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De m\u00eame, selon un r\u00e9cent rapport d\u2019ONU Femmes, 73 % de femmes ont d\u00e9clar\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 victimes de violences en ligne, et 18 % d\u2019entre elles ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9es \u00e0 une forme grave de violence sur Internet<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">[1]<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Du d\u00e9crochage scolaire \u00e0 la d\u00e9pression en passant par les troubles de la socialisation, les r\u00e9percussions peuvent \u00eatre d\u00e9sastreuses pour les \u00e9l\u00e8ves victimes. Pour les adultes qui les subissent, on rel\u00e8ve des s\u00e9quelles physiques, mentales et sociales importantes. L\u2019affaire r\u00e9cente de la \u00ab\u2009ligue du LOL\u2009\u00bb, du nom du groupe Facebook rassemblant des hommes dans le milieu du journalisme et de la communication et les m\u00e9thodes de harc\u00e8lement mises en \u0153uvre, a d\u00e9clench\u00e9 une nouvelle prise de conscience de l\u2019ampleur du ph\u00e9nom\u00e8ne et de ses cons\u00e9quences.<\/span><\/p>\n<h3><b>La loi s\u2019en m\u00eale et se met \u00e0 jour<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e8s ao\u00fbt 2014, un d\u00e9lit particulier sur le harc\u00e8lement num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9, il s\u2019agit de l\u2019article 222-33-2-2 du Code p\u00e9nal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depuis, la loi du 3 ao\u00fbt 2018 a mis en place un dispositif r\u00e9pressif pour lutter contre de nouvelles formes de violences sur Internet et les r\u00e9seaux sociaux. Ces mesures r\u00e9pondent au besoin urgent de combattre les actions \u00ab\u2009en meute\u2009\u00bb. En effet, il arrive fr\u00e9quemment que sur le r\u00e9seau Twitter plusieurs utilisateurs s\u2019attaquent en m\u00eame temps \u00e0 un seul individu. Ces attaques ne rentrent pas dans la d\u00e9finition du harc\u00e8lement, mais peuvent \u00eatre tout aussi violentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainsi, un nouveau d\u00e9lit de captation, d\u2019enregistrement et de transmission d\u2019images impudiques commis \u00e0 l\u2019insu ou sans le consentement de la personne est dor\u00e9navant cr\u00e9\u00e9 et passible d\u2019une peine d\u2019emprisonnement de 1 an ainsi qu\u2019une amende de 15\u2009000 \u20ac.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9sormais tous les participants \u00e0 un acte de cyber-harc\u00e8lement peuvent \u00eatre condamn\u00e9s pour quelques mails ou tweets, quelques statuts Facebook, quelques messages sur des groupes ou des forums. L\u2019auteur principal peut encourir une peine d\u2019emprisonnement de 3 ans et 45\u2009000 \u20ac d\u2019amende.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces mesures ne semblent pas suffisantes pour enrayer le ph\u00e9nom\u00e8ne. La d\u00e9put\u00e9e Laetitia Avia (LREM) a ainsi pr\u00e9sent\u00e9 le 11 mars 2019 une proposition de loi destin\u00e9e \u00e0 combattre les contenus haineux en ligne. La premi\u00e8re obligation cr\u00e9\u00e9e s\u2019adresse aux plateformes, elles devront supprimer sous vingt-quatre heures un contenu ill\u00e9gal. Si elles ne respectent pas cette obligation, le CSA pourra les sanctionner d\u2019une amende pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 4 % de leur chiffre d\u2019affaires mondial annuel. La d\u00e9put\u00e9e de Paris propose par ailleurs dans ce texte la cr\u00e9ation d\u2019un bouton unique, commun \u00e0 toutes les plateformes. De m\u00eame, m\u00eame si le propos rep\u00e9r\u00e9 n\u2019est pas illicite, les plateformes devront syst\u00e9matiquement r\u00e9pondre \u00e0 un signalement dans un d\u00e9lai de sept jours. Le texte, que certains trouvent trop faible face \u00e0 l\u2019ampleur du probl\u00e8me et au blocage des plateformes et notamment de Twitter, devrait \u00eatre soumis \u00e0 l\u2019Assembl\u00e9e nationale en mai prochain, charge d\u2019ici l\u00e0 aux victimes d\u2019utiliser les outils existants.<\/span><\/p>\n<h3><b>Briser le silence et utiliser les outils<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vingt-cinq policiers et gendarmes oeuvrent au sein de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.internet-signalement.gouv.fr\/PortailWeb\/planets\/Accueil!input.action\"> <span style=\"font-weight: 400;\">plateforme Pharos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> qui d\u00e9pend de la direction centrale de la police judiciaire. Elle permet lutte contre la cybercriminalit\u00e9 en traitant les alertes de contenus et de comportements ill\u00e9gaux sur Internet. Pour faire appel \u00e0 eux, deux conditions doivent \u00eatre r\u00e9unies : les contenus signal\u00e9s doivent \u00eatre publics et manifestement illicites. S\u2019en suit alors un travail d\u2019enqu\u00eate similaire \u00e0 celui d\u2019une sc\u00e8ne de m\u00e9fait classique, avec le recoupement des faits et la r\u00e9colte de preuves, qui sont dans le cas pr\u00e9sent des captures d\u2019\u00e9crans, et des indices num\u00e9riques. Les fournisseurs d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet permettent enfin d\u2019identifier la personne \u00e0 l\u2019origine du contenu signal\u00e9. 90 % des signalements re\u00e7us par la plateforme Pharos proviennent des internautes, il donc indispensable que les victimes ou les t\u00e9moins se manifestent. D\u2019autant plus indispensables qu\u2019une fois le silence bris\u00e9, ils ou elles pourront s\u2019adresser aux associations d\u2019aide aux victimes qui existent telles que le n\u00b0 net \u00c9coute 0800 200\u2009000, g\u00e9r\u00e9 par l\u2019association E-Enfance ou le 30 20 (Non au harc\u00e8lement). Au-del\u00e0 de l\u2019\u00e9coute et du conseil, les interlocuteurs peuvent aider au retrait d\u2019images ou de propos blessants.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 leur niveau, les collectivit\u00e9s locales s\u2019engagent \u00e9galement, \u00e0 l\u2019image de <\/span><a href=\"http:\/\/www.villes-internet.net\/structs\/571df4966f0f39c78156318a\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Marcq-en-Bar\u0153ul<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, pionni\u00e8re en la mati\u00e8re. Elle agit ainsi \u00e0 travers un <\/span><a href=\"http:\/\/www.villes-internet.net\/actions\/57e3e780d5a3e0f95acc4650\"> <span style=\"font-weight: 400;\">atelier cin\u00e9ma<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e0 destination des jeunes depuis plusieurs ann\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Judith Haziza conclut en appelant toutes les victimes \u00e0 \u00ab\u2009d\u00e9poser plainte pour que les auteurs soient contraints d\u2019assumer leur responsabilit\u00e9 individuelle face \u00e0 un policier ou un juge, et que la victime soit reconnue comme victime d\u2019une infraction p\u00e9nale et non pas simplement comme le maillon faible qui n\u2019a pas su s\u2019int\u00e9grer au groupe de pairs.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">[1]<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> http:\/\/www.unwomen.org\/en\/news\/stories\/2015\/9\/cyber-violence-report-press-release<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Information, connaissances, partage, j\u2019aime\u2026 les mots-cl\u00e9s pour d\u00e9finir les r\u00e9seaux sociaux pourraient \u00eatre ceux-l\u00e0. 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