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Synthèse
Le site de la Ville d'Oullins propose des contenus et services administratifs accessibles facilement par les usagers.
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Le site de la Ville d'Oullins propose des contenus et services administratifs accessibles facilement par les usagers :
- un guide des droits et démarches administratives (service-public.fr),
- un lien (abonnement) vers le site acte-etat-civil.fr permettant de réaliser en ligne sa demande d'acte de naissance, mariage, décès,
- pour les professionnels et entreprises : un accès direct à la plateforme des marchés publics de la Ville et un accès à diverses formalités liées à l'activité professionnelles (autorisation d'occupation du domaine public, TLPE, crèche interentreprises...),
- un guide des droits et démarches administratives (service-public.fr),
- un lien (abonnement) vers le site acte-etat-civil.fr permettant de réaliser en ligne sa demande d'acte de naissance, mariage, décès,
- pour les professionnels et entreprises : un accès direct à la plateforme des marchés publics de la Ville et un accès à diverses formalités liées à l'activité professionnelles (autorisation d'occupation du domaine public, TLPE, crèche interentreprises...),
- pour les parents : un portail familles permettant la gestion, inscription, paiement de toutes les activités périscolaires,
- pour les seniors : l'inscription au registre des personnes isolées,
- pour les créateurs d'entreprise : une rubrique dédiée à leurs besoins- pour les personnes cherchant un logement social : la Ville d'Oullins a adhéré en juin 2012 au Fichier Commun de la Demande de Logement Social du Rhône, ce qui permet de simplifier la démarche (unique pour tous les bailleurs sociaux). Le formulaire CERFA et la liste des bailleurs sociaux sont sur le site de la Ville.
Depuis 2019, des démarches administratives sont également réalisables depuis la plateforme intercommunautaire Toodego, projet dont Oullins était ville pilote.
Résultats
Liens
www.oullins.fr
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services4
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
- Une déclinaison numérique du guide pratique (logement, famille, transports…)
- Un guide des aides publiques par thème et par profil d'usagers
