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Synthèse
Les statistiques de nos sites internet, des pages Facebook, comptes Twitter et du compte Instagram de la Ville sont analysées chaque mois tandis qu'un bilan annuel est effectué.
Actions
Sites internet :
- Étude de l'audience des sites (visites, nombre de pages vues, type d'appareil utilisé...), des mots clés les plus usités, contenus les plus populaires, principales pages d'entrée...- A l'aide des statistiques du site internet (Wordpress), suivi de l'utilisation des formulaires en ligne et analyse des résultats du sondage mensuel (outil d'aide à la décision pour les élus)
Réseaux sociaux :
- Étude de la portée des publications et du taux d'interaction, du nombre de clics - Profil des utilisateurs : âge, ville... (Facebook)
- Sur quels sujets la Ville est le plus mentionnée par les utilisateurs ? (Twitter)
(...)
Résultats
- En 2020, le portail de la Ville a totalisé plus 254 000 visites. Un chiffre en baisse par rapport aux années précédentes en raison de la crise sanitaire du covid-19. La fréquentation est repartie à la hausse en 2021 et en particulier suite à la mise en ligne d'un nouveau site internet en avril 2021.
- La fréquentation via mobile (essentiellement smartphone) est en constante augmentation (plus de 65 % des visites en moyenne).
- La page Facebook vitrine de la Ville compte plus de 7 000 abonnés en octobre 2021. Mais plus que le nombre de "fans" et d'abonnés, la Ville s'attache à susciter des échanges et surveille de près le taux d'interaction de chaque publication, qui progresse au cours des derniers mois. - Le compte Instagram de la Ville continue sa belle progression auprès des 15-35 ans (plus de 2 000 abonnés)
Liens
- https://www.facebook.com/villedechallans
- https://www.twitter.com/villedechallans
- https://www.twitter.com/villedechallans
- https://www.instagram.com/villedechallans
Bénéfices
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