Grande enquête en ligne sur les commerces

Publié depuis14/02/2013dernière édition29/11/2018parGuillaume ColletdansCharenton-le-Pont
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

La ville poursuit son action en faveur de l’artisanat et du commerce de proximité. Afin de toujours mieux répondre aux besoins et attentes en matière d’offre commerciale et artisanale, la ville de Charenton-le-Pont propose aux internautes de participer à une enquête anonyme sur l’artisanat et le commerce de proximité de la Ville.La Direction de l'Economie et de l'Emploi de Charenton, en étroite collaboration avec la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Val-de-Marne, compileront les réponses afin d'obtenir un diagnostic précis du tissu économique local.(Enquête effectuée du 4 au 28 février)

Actions

Pour s'assurer du plus grand nombre de réponses, cette enquête a été diffusée dans le Charenton Magazine mais aussi en ligne sur le site dès la page d'accueil.Le questionnaire, qui peut prendre jusque cinq minutes, a été développé afin de rendre la participation la plus simple et la plus rapide possible. Sa présentation est succincte, claire. Les thèmes abordés sont bien dissociés et une barre de progression indique l'état d'avancement.

Résultats

En même pas deux semaines, ce sont 400 participations à cette enquête qui ont pu être enregistrées !Il y a eu au total 609 réponses via le formulaire en ligne. A titre de comparaison, les six urnes placées dans la ville ont seulement recueilli 258 réponses.Aucune réponse reçue est incomplète.Les résultats de l'enquête sont disponibles ici :http://www.charenton.fr/direction_economie_emploi/pdf/ResultatsEtudeEnqueteRealiseeParCMA_2013.pdf

Recommandations

Afin d'éviter aux gens de quitter et abandonner en cours de participation, nous avons fait le choix de ne jamais rendre obligatoire les réponses au questionnaire à proprement dit. Seule la dernière page qui renseigne sur qui ils sont (sexe, age, catégorie socio-professionnelle...) dispose de champs obligatoires.

Outils

Formulaire classique HTML - PHP/MySQL

Prestataires & Partenaires

Aucun. Réalisation en interne.

Services

    • Une incitation à la participation citoyenne par des dispositifs numériques (maison des projets en ligne, jeux sérieux interactifs, éducation civique…)
    • Une présentation numérique de l'économie locale et des aides au développement

    Enjeux

      documents attachés