Inscriptions en ligne aux services à la personne proposés par le CCAS

Villiers-le-Bel| Action publiée depuis le08/09/2015| Actualisée le20/09/2019| Laurence Crétu
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Dans le cadre des services proposés à ses publics (maintien à domicile, portage de repas, rencontres thématiques des personnes âgées, ateliers mémoire, intervention en cas de canicule, rencontres entre "aidants", etc) la direction de l'action sociale propose un accès en ligne à des formulaires d'inscription et ou d'échanges avec les services municipaux compétents.

Actions

- Recensement des actions et services proposés par la Ville aux personnes fragiles et à leur entourage dont l'accès est susceptible d'être facilité via le recours à des formulaires en ligne
- Développement de formulaires interactifs ou questionnaires en ligne simplifiant et rendant plus accessible ces services aux personnes.

Résultats

- Participation importante aux sondages en ligne réalisés en 2015 et 2016 auprès des seniors beauvillésois visant à évaluer l'adéquation entre les services sociaux et culturels que la Ville leur propose et leurs attentes et besoins - nombreuses inscriptions en ligne aux événements dédiés à ce public (sorties culturelles, repas, rencontres etc)

Bénéfices

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Recommandations

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services5

    • Une sensibilisation en ligne à la prévention santé (pour le public, pour les agents municipaux)
    • Des espaces d'échange de services et de relation entre habitants (petites annonces, réseau social local, conciergerie, entraide…)
    • Des services pour les personnes âgées (maintien à domicile, interactivité avec les familles…)
    • L'accès et l'inscription aux services à la personne (personnes maintenues à domicile, soutien handicap…)
    • Un guide interactif des structures sociales et associatives locales

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes